Если Заходите под этим ключом впервые и второе имя из списка не помогло, то Вам лучше обратиться к програмистам в Казне или кто занимался у Вас всеми этими бумажками по СДО и ключам. (У меня так было, выяснилось - чего-то там недозарегистрировали))))

Документы нужно импортировать под ключем бухгалтера (тогда они видны). Если их импортировать под ключами директора или печати, то они импортируются, но их не видно. Перейдите на бухгалтера и они там будут.