Добрий день!!! Підкажіть ми встановили програму  і намагаємося перший раз туди зайти, але проблема в тому, що програма не бачить ключів. Ключи знаходяться на флешках.В чому може бути проблема?

Добрий день. При  заповненні заявки про надання доступу до СДО, в розділі ІІ пункт СЕРІЙНИЙ НОМЕР ЕЦП. Де його можна побачити???

дуже дякую Вам за відповідь))))

Це взагалі реально установити без комп'ютерщиків???

а де можна взяти інструкцію по установці програмного забезпечення бо в нас людини спеціальної не має, а прийдеться самій це робити???

А заявка заповнюється на всіх тих, чиї підписи будуть електронними і печатку установи???

Розділ II. Інформація про користувача[1] Прізвище, ім’я, по батькові   Посада   Робочий телефон   Серійний номер ЕЦП   Електронна адреса   Прізвище та ініціали латиницею   Номер мобільного телефону для отримання сповіщень від СДО[2]   [1]Для печатки установи в полі Прізвище, ім’я, по батькові необхі...

я ж правильно зрозуміла,що криптосервер знаходиться на установочному диску???

так я теж думаю,що підпис повинен бути, але рядок підписаний (ініціали ,прізвище), а підпису не має. Ось це мене і збило))))))

Так у нас ще не має диску. Нам сказали в казначействі, що спочатку принести акти та заявки, а потів диск

В акті там, де ЗАТВЕРДЖУЮ в шапці підпис керівника не потрібно???

4. Параметри налаштувань підключення до СДО: 4.1 зовнішня IP-адреса підключення: на стороні ДКСУ _______________________________________; на стороні клієнта _______________________________________; 4.2 протоколи обміну ТCP/ІР; 4.3 порти обміну _________________________________; 4.4 адреса сторінки в...

Добрий день. підкажіть для тих, хто тільки підключається до системи, як правильно заповнювати  Акт про підключення до СДО, Заявку про надання доступу до СДО, Структуру файлів імпорту, Вимоги до робочого місця особи, відповідальної за накладання ЕЦП у системі дистанційного обслуговування клієнтів «Кл...