Проблемний орендар Укртелеком

[belka]

Вітаю колеги.
 Ми бюджетна організація (селищна рада). В будівлі селищної ради Укртелеком орендує приміщення, та вже певний час не платить за оренду. На наші листи ніякої відповіді немає. А коли їм дзвониш то вони культурно відсилають на три веселі літери. 
Раніше з питань оренди ми працювали з Донецькою філією(проблем ніяких не було), але після останніх подій нас перекинули на Дніпропетровську філію, та чомусь людина якій ми направляємо рахунки працює у місті Маріуполь. І виходить що ми маємо спочатку направити рахунок у Маріуполь вони його якось там обробляють, потім відсилають у Дніпропетровськ, а вже тоді йде оплата рахунків. Нерозумію чому в них виходить така затримка. А про сплату  ними пені я взагалі мовчу. Тут окрема цікава історія.
Тож колеги можливо в когось з вас є подібна ситуація. Розкажіть будь ласка як ви дієте. Мені дуже цікаво чи ми одні такі, чи Укртелеком не сплачує багатьом.
Буду вдячна за будь яку відповідь.