Форумчане, подскажите, что конкретно требовать от казначейства если выдаёт ошибку "Не вірний ідентифікатор користувача або пароль". Барскриптор диагностику проходит успешно.
[font='Open Sans', 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif]Доброго дня)Підкажіть хто-небудь, що робити якщо видає таку помилку (Помилка ініціалізації програмного забезпечення для накладення ЕЦП - Не знайдено приватного ключа Key-6.dat)???[/font]
Вирішив написати як я поборов проблеми з сабжем на ПК з Windos ХР та з Токенами Автор. Після всіх маніпуляцій стало заходити нормально через Оперу, а в Мозилі після натискання кнопки входу просто оновлюється сторінка.
Може кому допоможе...
При спробі увійти отримуємо помилку «Невірний ідентифікатор користувача або пароль», але ви успішно проходите всі пункти діагностики.
Вирішив просто вибравши другого користувача. Тобто у мене як для директора так і для бухгалтера на Токенах є різні сертифікати, а у казначействі по документам тільки по одному. При натисканні на користувача у мене показує два пункти з однаковим ПІБ; обираю другий і все проходить.
Інші рекомендації:
-- якщо в ОС є користувачі з різними повноваженнями, то встановлення BarsCryptor виконувати з правами Адміністратора, та для інших користувачів змінити дозволи для папки "C:\BarsCryptor\", а саме, дозволити запис (або просто повний доступ) для "Папки та файлів і підпапок";
-- полазьте по настройкам браузера та додайте у всі виключення local.barscryptor.net та ezvit.treasury.gov.ua дозволивши все для них;
-- для Токенов у 99% папка "С:\My Certificates and CRLs 13" не потрібна;
-- ще можна у властивостях браузера у вкладці "Содержание" (або команда rundll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL inetcpl.cpl,,3) видалити сертифікати кнопкою "Очистіть SSL", та натиснувши кнопку "Сертификаты" (або через команду rundll32 inetcpl.cpl,LaunchSiteCertDialog) імпортувати у відповідніх вкладках ваші відповідні сертифікати...
Востаннє редагувалось 02 березня 2018, 15:09 користувачем M@Dragonych, всього редагувалось 2 разів.
M@Dragonych писав:
При спробі увійти отримуємо помилку «Невірний ідентифікатор користувача або пароль», але ви успішно проходите всі пункти діагностики.
Вирішив просто вибравши другого користувача. Тобто у мене як для директора так і для бухгалтера на Токенах є різні сертифікати, а у казначействі по документам тільки по одному. При натисканні на користувача у мене показує два пункти з однаковим ПІБ; обираю другий і все проходить.
Просто в АЦСК генерують два ключі:
- ключ шифрування;
- ключ ЕЦП.
А в заявці на доступ ми вказуємо лише серійний ЕЦП!!! Тому, це нормально і нічого дивного в цьому немає!
M@Dragonych, першу проблему підтверджую. Був такий випадок.
Видалити також можливо через властивості будь-якого мережевого адаптера.
Про такий варіант вирішення другої проблеми хтось писав на форумі. Я перевірив її лише сьогодні. До цього займався лише налаштуванням ключів у вигляді файлу.
M@Dragonych писав:-- для Токенов у 99% папка "С:\My Certificates and CRLs 13" не потрібна;
Для токенів(при умові, що під час генерації все було зроблено так як треба) жодних сертифікатів в папці "My Certificates and CRLs 13" взагалі не потрібно!
Fedornyak Oksana писав:HELP!!! Невірний ідентифікатор користувача або пароль... хоча на Bars Crypto діагностику пройдено. В казначействі теж перевірили правильність серійного номера сертифікату. Що робити?
Сегодня долго мучились у программистов в казначействе, исправляли эту ошибку. Проблема была в названии сертификатов директора и главного бухгалтера. Обязательно должны стоять большие буквы, и надо сверить названия сертификатов у вас в папке и в базе казначейства.
yaoleg
дивно те, що програмери не зробили по-людськи, а саме, наприклад, у дужках після ПІБ давати короткий унікальний опис ключа; а то так виходить, що дві однакові сроки з ПІБ сприймаються баготьма людьми як одна...
Dim_On
у мене одразу у властивостях мережевого адаптера галки на IPv6 не було і не працювало. Ця галка відключає використання цього протоколу лише для конкретного мережевого адаптера, а та команда, як я розумію, видаляє IPv6 з системи вцілому...
Востаннє редагувалось 02 березня 2018, 15:24 користувачем M@Dragonych, всього редагувалось 1 раз.
M@Dragonych писав:yaoleg
дивно те, що програмери не зробили по-людськи, а саме, наприклад, у дужках після ПІБ давати короткий унікальний опис ключа; а то так виходить, що дві однакові сроки з ПІБ сприймаються баготьма людьми як одна...
Dim_On
у мене одразу у властивостях мережевого адаптера галки на IPv6 не було і не працювало. Ця галка відключає використання цього протоколу лише для конкретного мережевого адаптера, а та команда, як я розумію, видаляє IPv6 з системи вцілому...
Я акцент робив не на галочку, а на кнопку "Удалить". Скрін знайшов в інтернеті, а виділяти її в фотошопі не має часу.
M@Dragonych, якщо можете зробити краще, зверніться в ДКСУ вони з радістю приймуть будь-яку допомогу. При умові, що вона дійсно варта уваги і кошторис ДКСУ зможе її "потягнути"!
P.S. А щодо збочень... дехто вважає, що використання сучасних технологій - це є зло. Так, що скільки людей, стільки й думок.
Fedornyak Oksana писав:HELP!!! Невірний ідентифікатор користувача або пароль... хоча на Bars Crypto діагностику пройдено. В казначействі теж перевірили правильність серійного номера сертифікату. Що робити?
Сегодня долго мучились у программистов в казначействе, исправляли эту ошибку. Проблема была в названии сертификатов директора и главного бухгалтера. Обязательно должны стоять большие буквы, и надо сверить названия сертификатов у вас в папке и в базе казначейства.
Тоже яркий пример, что, бывает, неправильно вносят организацию в казначействе, и от этого казусы случаются, а бухгалтер сидит себе на месте и думу гадает ))
tsuaf, в тих казначействах, де виконуються рекомендації ДКСУ - таке малоімовірне. Адже, рекомендується імпортувати сертифікат в базу користувачів, а не набирати вручну символи серійних номерів.
Токены+АЦСК
1. Скачать Барсика, установить.
2. Скачивает с сайта АЦСК свои сертификаты и переименовывать расширение с crt в cer, после чего помещаем каждый сертификат в отдельную папку. Т.е. в одной папке должен быть один файл сертификата!
3. Скачиваете с сайта "Автор" TokenCerts.exe Утилита для записи сертификатов.
4. Запускаем утилиту TokenCerts, выбираем токен(либо подключаем к ПК только один необходимый токен чтобы не запутаться), выбираем папку с сертификатом. Обратите внимание, чтобы сертификат соответствовал ключу на токене, т.е. владельцу!
5. Нажимаем записать и вводим пароль. Видим положительное сообщение о записи сертификата.
6. Закрываем Барсика, Открываем Барсика.
7. в трее нажимаем на Барсике ПКМ и выбираем Використовувати ключ на НКІ
8. еще раз ПКМ в трее на Барсике и выбираем страницу диагностики
9. Соответственно на странице диагностики выбираем Автор и проходим диагностику
10. После успешной диагностики, заходим на https://ezvit.treasury.gov.ua/, смотрим что бы был выбран Автор, после нажимаем на маленькую кнопку обновить, после чего появится ФИО подписанта и должно спросить пароль.
11. Далее Вы либо войдете, либо получите вот такое сообщение: "Не вірний ідентифікатор користувача або пароль".
12. Если Вы получили сообщение "Не вірний ідентифікатор користувача або пароль", после успешно пройдено диагностики, можете смело звонить в ДКУ и читать им это сообщение, дальше дело за ними.
зы: Мной этот путь пройден несколько раз, были успешные авторизации и авторизации с сообщением как указано выше.
зызы: У казны есть своя утилита по записи сертификатов. Но скорее всего это что то на подобии того что дает "Автор".
зызызы: ДКУ советует только IE 11 версии, но подходит и хром(после применения рег_файла) и мозила.
зызызызы: Сори что без картинок, не было времени их собирать.
Востаннє редагувалось 02 березня 2018, 16:25 користувачем Kolpakov Ievgen, всього редагувалось 4 разів.
yaoleg писав:M@Dragonych, якщо можете зробити краще, зверніться в ДКСУ вони з радістю приймуть будь-яку допомогу. При умові, що вона дійсно варта уваги і кошторис ДКСУ зможе її "потягнути"!
P.S. А щодо збочень... дехто вважає, що використання сучасних технологій - це є зло. Так, що скільки людей, стільки й думок.
Сучасні технології це добре. Погано, що немає спеціалістів, ПО і нормального посібника користувача.
Доброго дня. Проводжу діагностику підпису керівника, а мені показує "Помилка накладення ЕЦП. Зверніться до адміністратора. Password incorrect". І також не можу ввести пароль в систему подання електронної звітності. Що це може бути?
yaoleg, спробую розгорнути думку M@Dragonych щодо "звикати до чогось не нормального" :
1. ДКСУ замовляє у когось якийсь продукт.
2. Замовник його пише, але забуває написати НОРМАЛЬНУ інструкцію.
3. ДКСУ приймає замовлення, тому що він якось працює.
4. Продукт вводять в експлуатацію, але виникають проблеми.
Питання - Чому ДКСУ повинна ще думати про допомогу, якщо вони вже звернулись до спеціалістів і заплатили їм?
І хто винуватий, що в них є така проблема?
Варіанти відповідей:
1. Виконавець, тому що не виконав?
2. Замовник, тому що не проконтролював?
3.Користувачі, тому що не вміють читати технічні інструкції між строками?