https://buhgalter.com.ua/forum/

Искария, йдіть від зворотнього, в СДО є перелік документів, як ВИ можете проплатити дистанційно.

Добрий день! Чи є можливість при імпорті розпоряджень прикріпляти сканкопію документу? Я не знайшла. Наші паперові розпорядження затверджує міський голова. Коли я вигружаю їх через СДО, то підписують ЕЦП бухгалтер та начальник фінуправління. Як казна буде проводити розпорядження, якщо не бачить паперового варіанту з підписом міського голови?
Дякую.

Добрый день, подскажите , пожалуйста, подключили программу. Зашли, начали импортировать платежки , импорт через СДО АРМ клиента, платежки втянулись, а финансови пишет ошибку. Что мы делаем неправильно?

Добрый день! Будьте добры, помогите мне, пожалуйста! Не могу никак войти в систему.. У меня ключ на Алмазе. При в ходе в систему мне выдаёт только два носителя: Токен Автор и ключ в виде файла. А мне нужен Токен ІІТ. Может я не всё что нужно установила... Хотя, вроде бы, сделала всё по инструкции.. Я в замешательстве... Помогите, пожалуйста. Заранее спасибо!

Доброго дня. Підкажіть , будь ласка, треба підписати документ, накладаємо підпис директора, потім треба змінити ключ і підписати ще двома? В нас при зміні ключів (просто виймаю один , потім підключаю інший? Пидписую директором, при підписанні іншими , пише нема документів для візування і не підписує більше, тільки одним підписом. Допоможіть, що не так.

Доброго дня. Працюю в СДО. Підкажіть будь ласка відправляю відряження: до юридичних прикріпляю Реєстр авансових звітів на відрядження, до фінансових прикріпляю Реєстр авансових звітів на відрядження . До платіжки нічого не кріплю. Питання: чи треба сканувати і відсилати до казначейства Звіт про використання коштів, виданих на відрядження або під звіт, чи треба сканувати маршрутний лист із прикріпленими квитками за проїзд. Де перелік необхідних документів для канування переглянути чи якийсь наказ? Дякую.

Для mezz07/
Заходите під ключем Печатка : Імпорт документів , вибираєте що потрібно фінансові чи платежі. Вибираєте дату імпорту. Натисніть на Перечитати і нижче повинні зявитись ваші документи для подальшого завізування

Доброго дня. Де можна подивитись перелік документів необхідних для сканування в СДО. Дуже цікавить чи треба сканувати Маршрутні листи і Авансовий звіт з товарними чеками, якщо були придбання за готівку. Чи достатньо Реєстру авансових звітів на відрядження ?

malbuh, то б то треба підписати директором, потім вийти , зайти печаткою і підписувати, так я зрозуміла?

mezz07, Да. скільки разів підписуєте, стільки ж разів виходите , заходите знаходите документи в "перечитати" підписуєте. Останне коли підписали печаткою нажимаєте на "відпривити усі"

Дуже дякую!!!! А має значення порядок підписання? Спочатку директор, потім гол.бух, потім печатка, так?

mezz07, Спочатку гол. бухгалтер , до його кріплять всі сканкопії , потім керівник, потім печать і з печаті відправка.

Дуже дякую ще раз!!!

Підкажіть,будь ласка, може було таке в когось. Завантажили фінансове, підписали головним бух., директором, заходим печаткою немає документів. В чому може бути проблема?

Підкажіть, будь ласка, при формуванні виписки пише вхідні і вихідні залишки 0, хоча реально вони не дорівнюють 0. Що ми робимо не так?

При відправленні  пакету документів через СДО - файл з платіжками повертається із причини "Не знайдено додаток №1". Коли ж цей самий файл платіжок передати на USB FLASH, то на місці у казначействі імпорт проходить коректно !? Куди копати ? :(

Подскажите пожалуйста! как восстановить пароль который был вместе с диском? (он где-то потерялся) куда обращаться?

Здравствуйте!! пытаюсь поставить СДО , на стадии "Інсталяція Модуля шифрування" дохожу до момента по инструкции 5.У вікні програми обрати пункт меню «Файл – Завантажити ключові дані» 6. У вікні, що з’явилося, вибрати файл «keys.kif», що знаходиться у каталозі «CS\keys» і натиснути «Открыть». 7. У вікні, що з’явилося (рис. 5), ввести пароль, що був отриманий у конверті і натиснути «Підтвердити». .. выдает ошибку : "Невірний пароль доступу до ключа".. все вводила правильно. до того сделала все, что в инструкции было задано . что могла сделать не так??

Елена717171, пароль вводьте спочатку в текстовому редакторі, ато різні можуть бути комбінації.
Іноді приходиться здогадуватись, що то за літера.

bersenevan, звертайтесь в ДКСУ, а саме Управління електронних сервісів.

mezz07 писав:Підкажіть, будь ласка, при формуванні виписки пише вхідні і вихідні залишки 0, хоча реально вони не дорівнюють 0. Що ми робимо не так?

Зверніться в казначейство, нехай зроблять повторну синхронізацію рахунків, номера яких Ви маєте надати.

Yulllika, Добрый день, подскажите у Вас получилось решить проблему по поводу Добрий день. Підкажіть будь-ласка в чому може бути причина, якщо юридичні та фінансові проведено казначейством а на платіжні доручення Відхилено Помилка не знайдено бюджетне зобов’язання?
а то у нас таже проблема и в казначействе не знают?

Доброго дня! Підскажіть, будь ласка: ми сьогодні в 12 годин відправили платежі в казначейство, зі слів казначея в них відбулось оновлення казни, і в 16:50 казначей зателефонував і сказав,що він  після оновлення не бачить підкріплених документів, і замовляти платежі не буде!Скажіть, в чому тут наша вина? і як діяти? 
Якби нам зателефонували раніше, ми б їх підвезли  в ручному режимі, а так з клієнтами вони працюють до 15:00.

Доброго дня шановні! У нас проблема з ключем Токен автор голови РДА (керівника), постійно видає збої, то токена не знайдено, то пароль невірний, працює через раз: зранку відправили фінансові, а під обід ключ забастував, навіть через БАРС не ініціалізується, і це с самого початку їх отримання, ключі буха і печатка чудово працюють. Підскажіть, може проблема у токені і потрібно звертатись туди, де його купляли, чи до АЦСК? У когось є подібні проблеми?

потрібно звертатись туди, де його купляли

 ГарантІя, здається, один рік

Доброго дня . Підкажіть будь ласка як видалити з СДО підписані платіжні доручення. (Забула прикріпити скан копію документу до платіжки). саму платіжку підписала 3 ключами. але не відсилала до казначейства.

Добрий день. У мене проблема з ключами керівника, він не бачить платіжні доручення по лякарняних. Головний бухгалтер втягує , підписує без проблем, печатка також бачить документи, а керівник ні. І це тільки в лікарняних

Сканкопії прикріплюються до юридичних та фінансових зобов'язань. А до платіжок ми нічого не прикріплюємо.

В системі відправлено фінансові зобов'язання, прапорець наразі жовтого кольору і видно, що отримано казначейством. А як дізнатись, що проведено казначейством? Повинна ж бути якась відмітка я так думаю. підкажіть будь-ласка!!