ПТК "Клієнт Казначейства - Казначейство"

Тут обговорюємо питання Системи Дистанційного обслуговування "Клієнт Казначейства - Казначейство" та Система подачі звітності "Є-звітність"
turchak08
Мандрівник
Мандрівник
Повідомлень: 16
З нами з: 18 травня 2015, 12:46
Регіон: Львовская область
Подякували: 1 раз

Повідомлення turchak08 »

Добрий день! Проблема із завантаженням довідок змін в програму (жодної помилки при імпорті файлу не видає)? можливо в когось такі проблеми були? в кого імпортуються файли, то прошу скиньте dbf файл довідки на електронку d_turchak@ukr.net для порівняння структури файлу

Sneman
Мешканець
Мешканець
Повідомлень: 184
З нами з: 27 січня 2012, 22:31
Регіон: Киевская область
Дякував (ла): 3 рази
Подякували: 61 раз

Повідомлення Sneman »

turchak08 писав:Добрий день! Проблема із завантаженням довідок змін в програму (жодної помилки при імпорті файлу не видає)? можливо в когось такі проблеми були? в кого імпортуються файли, то прошу скиньте dbf файл довідки на електронку d_turchak@ukr.net для порівняння структури файлу
Непонятно, в чем конкретно проблема? Если Вы импортируете, но не видите результата- то может просто тянули не бухгалтером, а директором или печатью.

Sneman
Мешканець
Мешканець
Повідомлень: 184
З нами з: 27 січня 2012, 22:31
Регіон: Киевская область
Дякував (ла): 3 рази
Подякували: 61 раз

Повідомлення Sneman »

malbuh писав: Вхожу ключем голови для підпису , вибираю носій таємного ключа, файл таємного ключа, а пароль програма не дає проставити (просто неначе не працює клавіатура)?
Даже курсор не дает поставить?

malbuh
Мандрівник
Мандрівник
Повідомлень: 48
З нами з: 25 лютого 2013, 15:48
Регіон: Киев
Звідки: Киев
Дякував (ла): 12 разів
Подякували: 5 разів

Повідомлення malbuh »

Ні . Курсор ставить . Тільки пароль не пише. Наче клавіатура не робить. Але я сижу і монотонно набираю пароль і час від часу пароль дає набрати. Так за півдня підписала тільки підписом бухгалтера.

Sneman
Мешканець
Мешканець
Повідомлень: 184
З нами з: 27 січня 2012, 22:31
Регіон: Киевская область
Дякував (ла): 3 рази
Подякували: 61 раз

Повідомлення Sneman »

malbuh писав:Ні . Курсор ставить . Тільки пароль не пише. Наче клавіатура не робить. Але я сижу і монотонно набираю пароль і час від часу пароль дає набрати. Так за півдня підписала тільки підписом бухгалтера.
Интересно. Затрудняюсь ответить так с ходу. Пока что могу дать мягко говоря странный совет, но как временная мера - попробуйте через экранную клавиатуру (Пуск-Программы-Стандартные-Специальные возможности-Экранная клавиатура)

malbuh
Мандрівник
Мандрівник
Повідомлень: 48
З нами з: 25 лютого 2013, 15:48
Регіон: Киев
Звідки: Киев
Дякував (ла): 12 разів
Подякували: 5 разів

Повідомлення malbuh »

Дякую за відповідь. Тільки що монотонно клацаючи , зловила момент і ввела пароль і підписала документ. Але витратила на це півдня.дякую ще раз.

Sneman
Мешканець
Мешканець
Повідомлень: 184
З нами з: 27 січня 2012, 22:31
Регіон: Киевская область
Дякував (ла): 3 рази
Подякували: 61 раз

Повідомлення Sneman »

malbuh писав:Дякую за відповідь. Тільки що монотонно клацаючи , зловила момент і ввела пароль і підписала документ. Але витратила на це півдня.дякую ще раз.
Пожалуйста. Рад помочь :-)

turchak08
Мандрівник
Мандрівник
Повідомлень: 16
З нами з: 18 травня 2015, 12:46
Регіон: Львовская область
Подякували: 1 раз

Повідомлення turchak08 »

Sneman писав:
turchak08 писав:Добрий день! Проблема із завантаженням довідок змін в програму (жодної помилки при імпорті файлу не видає)? можливо в когось такі проблеми були? в кого імпортуються файли, то прошу скиньте dbf файл довідки на електронку d_turchak@ukr.net для порівняння структури файлу
Непонятно, в чем конкретно проблема? Если Вы импортируете, но не видите результата- то может просто тянули не бухгалтером, а директором или печатью.
Імпортую файл під бухгалтером

В результаті не видає помилки що можливо з файлом щось не так і його відповідно не показує серед списку імпортованих

Аватар користувача
yaoleg
Коронована особа
Коронована особа
Повідомлень: 2485
З нами з: 11 лютого 2012, 11:15
Регіон: Винницкая область
Звідки: Вінниця
Дякував (ла): 21 раз
Подякували: 450 разів

Повідомлення yaoleg »

Лише адміністратор ГУДКСУ і ДКСУ може напевно сказати, де ваші файли. Користувачі даного форуму Вам в цьому не допоможуть.

krabicos
Новачок
Новачок
Повідомлень: 5
З нами з: 18 травня 2017, 12:57
Регіон: Ровенская область

Повідомлення krabicos »

Скажіть будь-ласка, якщо одне платіжне доручення було відхилено у зв"язку з помилкою, до якої години можна відправити в ДКСУ виправлене платіжне доручення?

malbuh
Мандрівник
Мандрівник
Повідомлень: 48
З нами з: 25 лютого 2013, 15:48
Регіон: Киев
Звідки: Киев
Дякував (ла): 12 разів
Подякували: 5 разів

Повідомлення malbuh »

Вчора відправляла цілий день розпорядження. Напевне так працював інтернет, сайт, сервер (вибирайте любе). Статус розпорядження "Отриманий казначейством". Підкажіть що робити далі? Які паперові підтвердження повинні бути у мене?

smirnov
Новачок
Новачок
Повідомлень: 6
З нами з: 24 січня 2013, 16:20
Регіон: Киев
Звідки: Киев

Повідомлення smirnov »

Підажіть, будь ласка, адресу посилання для завантаження клієнта e-kazna. Перевстановив систему і тепер не працює СДО.

Аватар користувача
yaoleg
Коронована особа
Коронована особа
Повідомлень: 2485
З нами з: 11 лютого 2012, 11:15
Регіон: Винницкая область
Звідки: Вінниця
Дякував (ла): 21 раз
Подякували: 450 разів

Повідомлення yaoleg »

krabicos, з 09.00 до 18.00, але якщо відправляєте після 16.00 год. краще зателефонувати в казначейство, щоб Ваш операціоніст Ваші платежі взяв на облік інакше буть взяті на облік на один день пізніше. Відповідно і оплатиться пізніше.

Аватар користувача
yaoleg
Коронована особа
Коронована особа
Повідомлень: 2485
З нами з: 11 лютого 2012, 11:15
Регіон: Винницкая область
Звідки: Вінниця
Дякував (ла): 21 раз
Подякували: 450 разів

Повідомлення yaoleg »

malbuh, Жодних паперових документів у Вас не буде за винятком виписку, яку Ви самостійно роздруковуєте з ПТК "Клієнт-Казначейства - Казначейство".

Аватар користувача
yaoleg
Коронована особа
Коронована особа
Повідомлень: 2485
З нами з: 11 лютого 2012, 11:15
Регіон: Винницкая область
Звідки: Вінниця
Дякував (ла): 21 раз
Подякували: 450 разів

Повідомлення yaoleg »

smirnov, на диску із інсталяцією, який Ви отримали від казначейства є всі необхідні інструкції.

malbuh
Мандрівник
Мандрівник
Повідомлень: 48
З нами з: 25 лютого 2013, 15:48
Регіон: Киев
Звідки: Киев
Дякував (ла): 12 разів
Подякували: 5 разів

Повідомлення malbuh »

Підкажіть будь ласка, Статус "отриманий казначейством" повинен змінитись на якийсь інший?
Розпорядження відправляла 11.10. о 19.00. Сьогодні цілий день вісить "Отриманй казначейством".

Аватар користувача
yaoleg
Коронована особа
Коронована особа
Повідомлень: 2485
З нами з: 11 лютого 2012, 11:15
Регіон: Винницкая область
Звідки: Вінниця
Дякував (ла): 21 раз
Подякували: 450 разів

Повідомлення yaoleg »

Читаєм інструкцію!
Якщо не впевнені, потрібно зателефонувати своєму казначею та запитати про "долю" платіжного документу.

malbuh
Мандрівник
Мандрівник
Повідомлень: 48
З нами з: 25 лютого 2013, 15:48
Регіон: Киев
Звідки: Киев
Дякував (ла): 12 разів
Подякували: 5 разів

Повідомлення malbuh »

Дякую. Зателефонувала в своє казначейство. Алгоритм дій : Телефоную в казначейство, кажу що відправила розпорядження, казначей дивиться чи воно є, і проводить його.

bianco
Мандрівник
Мандрівник
Повідомлень: 16
З нами з: 18 грудня 2012, 10:01
Регіон: Харьковская Область
Звідки: Харьков

Повідомлення bianco »

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, что может означать фраза при выборе ключей, когда поключаешься к интернет банкингу - "Виникла помилка при роботі з файловим сховищем сертифікатів та СВС ". Ни наш программист, ни с казны не могут нам помочь. Подскажите, что нужно исправить или настроить.

Ver_lena
Мешканець
Мешканець
Повідомлень: 163
З нами з: 31 березня 2011, 11:22
Регіон: Одесская Область
Звідки: Одесса

Повідомлення Ver_lena »

Підкажіть, будь ласка, а як можна бачити, чи зареєстровано юридичне зобов'язання? І питання по змінам - в паперовому вигляді все одно потрібно нести наручно? Бо як тоді видно, що зміни погодженні фінансовим управлінням?

Ver_lena
Мешканець
Мешканець
Повідомлень: 163
З нами з: 31 березня 2011, 11:22
Регіон: Одесская Область
Звідки: Одесса

Повідомлення Ver_lena »

І ще питання - якщо помилка в документах - то тепер їх не просто повертають, а дають офіційну відмову? Це чимось загрожує?

1nata
Мешканець
Мешканець
Повідомлень: 112
З нами з: 12 квітня 2011, 08:55
Регіон: Полтавская область
Звідки: Полтавская обл
Дякував (ла): 6 разів
Подякували: 27 разів

Повідомлення 1nata »

Ver_lena, по 1 вопросу - два варианта действий: 1) звонить в казну и уточнять провели или нет; 2) обратиться в ваше казначейство, чтобы они вам дали номера ВСЕХ ваших счетов, включая внутриказначейские; составить дополнительный или новый (решайте с казной) додаток 3 к договору СДО, чтобы вам дали доступ к этм счетам и тогда вы будете видеть всю картину, включая кошторысы. По 2 вопросу - мы делали через СДО только змины по спец.фонду (натуралка), то к электронному документу цепляли сканкопию "довідки про надходження в натур.формі" и по личной просьбе казначеев "зведення показн". По 3 вопросу - наша казна пока ни разу не дала официальный отказ - сами еще учатся и не все знают (понимают, что мы в таком же положении), просто удаляют некорректные документы

bianco
Мандрівник
Мандрівник
Повідомлень: 16
З нами з: 18 грудня 2012, 10:01
Регіон: Харьковская Область
Звідки: Харьков

Повідомлення bianco »

Motrenko Oxana, Добрый день. Подскажите вы разобрались с вашей ситуацией с ошибкой с сертификатами? У нас та же проблема. Подскажите, что делали,если получилось?

bianco
Мандрівник
Мандрівник
Повідомлень: 16
З нами з: 18 грудня 2012, 10:01
Регіон: Харьковская Область
Звідки: Харьков

Повідомлення bianco »

Motrenko Oxana писав:Хтось користується токенами  "Алмаз-1К"? Потрібна допомога.    
Не можу увійти до програми.     після того як вибираю носій таємного ключа, видає помилку: " Виникла помилка при роботі з файловим сховищем сертифікатів та СВС "
Пдскажите пожалуйста, как решили проблему?

Ver_lena
Мешканець
Мешканець
Повідомлень: 163
З нами з: 31 березня 2011, 11:22
Регіон: Одесская Область
Звідки: Одесса

Повідомлення Ver_lena »

вообще не запускается программа. не можливо відобразити сторінку.

vikosok
Квартирант
Квартирант
Повідомлень: 84
З нами з: 02 червня 2011, 21:08
Регіон: Киев
Звідки: Киев
Дякував (ла): 1 раз

Повідомлення vikosok »

Добрий вечір. Підкажіть, що робити коли при вході по ключу з'являється напис: Object reference not set to an instance of an object.

mamochka
Мешканець
Мешканець
Повідомлень: 358
З нами з: 29 січня 2014, 14:18
Дякував (ла): 7 разів

Повідомлення mamochka »

є вже якась дешевша альтернатива цим ключам?

Аватар користувача
yaoleg
Коронована особа
Коронована особа
Повідомлень: 2485
З нами з: 11 лютого 2012, 11:15
Регіон: Винницкая область
Звідки: Вінниця
Дякував (ла): 21 раз
Подякували: 450 разів

Повідомлення yaoleg »

mamochka писав:є вже якась дешевша альтернатива цим ключам?
Немає, а носії будуть тільки дорожчати.

M.A.G.I.S.T.R.U.M
Квартирант
Квартирант
Повідомлень: 53
З нами з: 07 червня 2016, 12:17
Регіон: Львовская область
Дякував (ла): 12 разів
Подякували: 2 рази

Повідомлення M.A.G.I.S.T.R.U.M »

Колеги, доброго дня!!!
Підкажіть, будь ласка, є наступна проблема. Платіжні документи робляться в Фіндокументах (Мережа-М).
Коли хочу здійснити операцію проплати (оплата товару за Договором, наприклад), я втягую в СДО юридичні та фінансові зобов'язання, чекаю поки їх прийме Казначейство, потім завантажую Платіжне доручення.
Через кілька хвилин я отримую відмову в звязку з тим, що відсутні фінансові зобовязання під ту платіжку. Хоча в Фіндокументах платіжка робиться на основі раніше створеного фінансового зобовязання, яке в свою чергу створюється на основі юридичного зобовязання.
Юридичні і фінансові прийняті казною, а платіжку відкидає....
В когось була схожа проблема?
Дякую)))))

Аватар користувача
yaoleg
Коронована особа
Коронована особа
Повідомлень: 2485
З нами з: 11 лютого 2012, 11:15
Регіон: Винницкая область
Звідки: Вінниця
Дякував (ла): 21 раз
Подякували: 450 разів

Повідомлення yaoleg »

Спочатку очікуєте зміну статусу юридичних, потім фінансових, а вже після цього надсилаєте платіжні доручення. Тобто, допоки казначей у Вашому управлінні не візьме на облік юридичні та фінансові - платіжка буде повертатись.

Відповісти

Повернутись до “СДО "Клієнт Казначейства - Казначейство" та "Є-звітність"”