ПТК "Клієнт Казначейства - Казначейство"

Re: ПТК "Клієнт Казначейства - Казначейство"

tatiana0408 » 08 жовтня 2018, 15:41

ІринаТ написав:доброго дня! допоможіть! при вході в сдо показує помилку certificate validation failure. Як вирішити помилку?

Можливо просто система не працює? Я з минулої середи не можу платіжні документи відправити, то навіть зайти не виходить. Якби ж вони писали "Вибачте,  система тимчасово не працює", або "До системи обмежений доступ", а то пів-дня витратив, сидів тицькав на кнопки, а результат "НУЛЬ"
Новачок
Новачок
 
Повідомлень: 8
З нами з: 23 березня 2018, 09:32
Дякував (а): 2 раз.
Подякували: 2 раз.
Регіон: Луганская область

Re: ПТК "Клієнт Казначейства - Казначейство"

Dominecio » 10 жовтня 2018, 14:48

Не заходить під своїм токеном у свою же організацію....Видає різні організації а потім викидує з клієнта...Хтось стикався з такою проблемою?
Новачок
Новачок
 
Повідомлень: 2
З нами з: 10 жовтня 2018, 14:45
Дякував (а): 0 раз.
Подякували: 0 раз.
Регіон: Ивано-Франковская область

Re: ПТК "Клієнт Казначейства - Казначейство"

Брагунец Илья » 10 жовтня 2018, 15:12

В мене таке було, сьогодні взагалі жоден з токенів не працює
Новачок
Новачок
 
Повідомлень: 4
З нами з: 11 січня 2018, 09:42
Звідки: Ukraine, Severodonetsk
Дякував (а): 0 раз.
Подякували: 1 раз.

Re: ПТК "Клієнт Казначейства - Казначейство"

Dominecio » 10 жовтня 2018, 15:25

Мій адміністратор Казначейства сказав що подзвонить у Київ....кароче задумка класна але як завжди шото пішло не так
Новачок
Новачок
 
Повідомлень: 2
З нами з: 10 жовтня 2018, 14:45
Дякував (а): 0 раз.
Подякували: 0 раз.
Регіон: Ивано-Франковская область

Re: ПТК "Клієнт Казначейства - Казначейство"

Брагунец Илья » 11 жовтня 2018, 12:02

Ситуація не змінилась, токени не працюють. Сьогодні я так вважаю нічого робити не будуть. Завтра вітання зі святом, тож до вівторка все залишиться як є.
Новачок
Новачок
 
Повідомлень: 4
З нами з: 11 січня 2018, 09:42
Звідки: Ukraine, Severodonetsk
Дякував (а): 0 раз.
Подякували: 1 раз.

Re: ПТК "Клієнт Казначейства - Казначейство"

buhg » 11 жовтня 2018, 14:26

подскажите,пожалуйста , первій раз делаю, импортир под бухгалтером, вроде все подписала и под директором тоже а под печатью ничего не выгружает, пусто , мне подсказали может под директором не подписано, я не знаю как проверить,такое впечатление что вообще никем не подписано, а как проверить, что должно быть написано если подписано и дает ли возможность 10раз подписать одно и тоже забовязання
Місцевий
Місцевий
 
Повідомлень: 664
З нами з: 21 січня 2014, 14:27
Звідки: Одесса
Дякував (а): 72 раз.
Подякували: 6 раз.
Регіон: Одесская Область

Re: ПТК "Клієнт Казначейства - Казначейство"

goa » 11 жовтня 2018, 14:40

buhg написав:подскажите,пожалуйста , первій раз делаю, импортир под бухгалтером, вроде все подписала и под директором тоже а под печатью ничего не выгружает, пусто , мне подсказали может под директором не подписано, я не знаю как проверить,такое впечатление что вообще никем не подписано, а как проверить, что должно быть написано если подписано и дает ли возможность 10раз подписать одно и тоже забовязання

Зверніться до казначейства, а вони в свою чергу повинні звернутися до своїх спеціалістів.У вас недонастроєна програма по СДО.
Аватар користувача
Новачок
Новачок
 
Повідомлень: 9
З нами з: 17 лютого 2011, 15:29
Звідки: Харьков
Дякував (а): 0 раз.
Подякували: 1 раз.
Регіон: Харьковская Область

Re: ПТК "Клієнт Казначейства - Казначейство"

buhg » 11 жовтня 2018, 14:49

у нас они вообще ничего не знают про сдо а что будет с импортоваными но не отправленными документами как их удалить или завтра они сами пропадут
Місцевий
Місцевий
 
Повідомлень: 664
З нами з: 21 січня 2014, 14:27
Звідки: Одесса
Дякував (а): 72 раз.
Подякували: 6 раз.
Регіон: Одесская Область

Re: ПТК "Клієнт Казначейства - Казначейство"

goa » 11 жовтня 2018, 15:25

buhg написав:у нас они вообще ничего не знают про сдо а что будет с импортоваными но не отправленными документами как их удалить или завтра они сами пропадут

Импортированные но не отправленные документы в дальнейшем не влияют. А ваши казначеи не правы. У нас такое было, 5 минут и все поправили.
Аватар користувача
Новачок
Новачок
 
Повідомлень: 9
З нами з: 17 лютого 2011, 15:29
Звідки: Харьков
Дякував (а): 0 раз.
Подякували: 1 раз.
Регіон: Харьковская Область

Re: ПТК "Клієнт Казначейства - Казначейство"

tatiana0408 » 11 жовтня 2018, 15:28

buhg написав:подскажите,пожалуйста , первій раз делаю, импортир под бухгалтером, вроде все подписала и под директором тоже а под печатью ничего не выгружает, пусто , мне подсказали может под директором не подписано, я не знаю как проверить,такое впечатление что вообще никем не подписано, а как проверить, что должно быть написано если подписано и дает ли возможность 10раз подписать одно и тоже забовязання

В рядку імпортованих документів є колонка чи графа в якій знаходиться "флажок", а поруч "стан документа". 
Стан документа - "очікує візу 3" означає очікує візу бухгалтера, 
 - "очікує візу 2" означає очікує візу директора, 
 -"очікує візу 1" означає очікує візу печатки, 
 -"очікує візу "-" означає що, підписаний документ чекає відправлення
при цьому горить зелений "флажок"
коли відправите, буде горіти жовтим кольором,
коли оброблять казначеї він буде сірим, чи срібним
А коли горить червоним чи помаранчевим це документ повернувся з помилками.
Підпис накладається тільки один раз, коли спробуєте підписати раніше підписаний, вам буде відповідь: "немає документів для підпису", щось таке.
Бажаю успіхів!!!!
Востаннє редагувалось tatiana0408 в 11 жовтня 2018, 22:10, всього редагувалось 1 раз.
Новачок
Новачок
 
Повідомлень: 8
З нами з: 23 березня 2018, 09:32
Дякував (а): 2 раз.
Подякували: 2 раз.
Регіон: Луганская область

Re: ПТК "Клієнт Казначейства - Казначейство"

goa » 11 жовтня 2018, 15:46

tatiana0408 написав:
buhg написав:подскажите,пожалуйста , первій раз делаю, импортир под бухгалтером, вроде все подписала и под директором тоже а под печатью ничего не выгружает, пусто , мне подсказали может под директором не подписано, я не знаю как проверить,такое впечатление что вообще никем не подписано, а как проверить, что должно быть написано если подписано и дает ли возможность 10раз подписать одно и тоже забовязання

В рядку імпортованих документів є колонка чи графа в якій знаходиться "флажок", а поруч "стан документа". 
Стан документа - "очікує візу 3" означає очікує візу бухгалтера, 
 - "очікує візу 2" означає очікує візу директора, 
 -"очікує візу 1" означає очікує візу печатки, 
 -"очікує візу "-" означає що, підписаний документ чекає відправлення
при цьому горить зелений "флажок"
коли відправите, буде горіти жовтим кольором,
коли оброблять казначеї він буде сірим, чи срібним
А коли горить червоним чи помаранчевим це документ повернувся з помилками.
Підпис накладається тільки один раз, коли спробуєте підписати раніше підписаний, вам буде відповідь: "немає дакументів для підпису", щось таке.
Бажаю успіхів!!!!

 У нас было: пописываешь бухгалтером, подписываешь руководителем, все нормально, а вот под печатью нет документов (дата была правильна). Исправили казначеи в программе.
Аватар користувача
Новачок
Новачок
 
Повідомлень: 9
З нами з: 17 лютого 2011, 15:29
Звідки: Харьков
Дякував (а): 0 раз.
Подякували: 1 раз.
Регіон: Харьковская Область

Re: ПТК "Клієнт Казначейства - Казначейство"

buhg » 12 жовтня 2018, 08:51

спасибо всем Вам буду пробовать опять
Місцевий
Місцевий
 
Повідомлень: 664
З нами з: 21 січня 2014, 14:27
Звідки: Одесса
Дякував (а): 72 раз.
Подякували: 6 раз.
Регіон: Одесская Область

Re: ПТК "Клієнт Казначейства - Казначейство"

buhg » 12 жовтня 2018, 09:15

когда нажимаю пидписати выдает табличку с фио бухгалтера ,но почему-то когда там нажимаю пидписати висит и все , подскажите что не так
Місцевий
Місцевий
 
Повідомлень: 664
З нами з: 21 січня 2014, 14:27
Звідки: Одесса
Дякував (а): 72 раз.
Подякували: 6 раз.
Регіон: Одесская Область

Re: ПТК "Клієнт Казначейства - Казначейство"

Natashadnz12 » 12 жовтня 2018, 12:55

Не можу роздрукувати платіжку проведеного документу, видає порожній не заповнений бланк :30:
Квартирант
Квартирант
 
Повідомлень: 52
З нами з: 27 січня 2012, 17:22
Звідки: Шепетовка
Дякував (а): 0 раз.
Подякували: 0 раз.
Регіон: Хмельницкая Область

Re: ПТК "Клієнт Казначейства - Казначейство"

Sotnykivka » 18 жовтня 2018, 08:27

Добрий день. Підкажіть хто може. Під бухгалтером підписуєм розпорядження або платіжки, а під керівником і печаткою нічого немає. Вже мучимся два тижні.
Мандрівник
Мандрівник
 
Повідомлень: 19
З нами з: 29 листопада 2015, 17:24
Дякував (а): 1 раз.
Подякували: 3 раз.
Регіон: Киевская область

Re: ПТК "Клієнт Казначейства - Казначейство"

Валюшка+19 » 18 жовтня 2018, 09:26

Доброго часу доби!!! Підкажіть, будь ласка, як правильно роздрукувати платіжне доручення або фінансове зобов*язання із системи СДО. Всі спроби увінчалися провалом  :60: так, як на друк виходять пусті документи. Що необхідно зробити чи налаштувати для нормального друку (з даними)???  :30:
Аватар користувача
Мандрівник
Мандрівник
 
Повідомлень: 12
З нами з: 18 січня 2016, 15:28
Дякував (а): 0 раз.
Подякували: 0 раз.
Регіон: Киевская область

Re: ПТК "Клієнт Казначейства - Казначейство"

goa » 18 жовтня 2018, 10:32

Sotnykivka написав:Добрий день. Підкажіть хто може. Під бухгалтером підписуєм розпорядження або платіжки, а під керівником і печаткою нічого немає. Вже мучимся два тижні.

під керівником та печаткою файли не імпортуєте, а щоб побачити їх жміть кнопку "перечитати".
Аватар користувача
Новачок
Новачок
 
Повідомлень: 9
З нами з: 17 лютого 2011, 15:29
Звідки: Харьков
Дякував (а): 0 раз.
Подякували: 1 раз.
Регіон: Харьковская Область

Re: ПТК "Клієнт Казначейства - Казначейство"

Sotnykivka » 18 жовтня 2018, 12:13

Так, нажимаю перечитать і нічого немає. Пусто.
Мандрівник
Мандрівник
 
Повідомлень: 19
З нами з: 29 листопада 2015, 17:24
Дякував (а): 1 раз.
Подякували: 3 раз.
Регіон: Киевская область

Re: ПТК "Клієнт Казначейства - Казначейство"

Irischka » 18 жовтня 2018, 12:27

Може зверху не вибрали,який вид перечитуєте (платіжки, юр і т.д) або збоку вибрати період, якщо імпортували не сьогодні. Більше причин не знаю.
Новачок
Новачок
 
Повідомлень: 9
З нами з: 08 червня 2017, 11:36
Дякував (а): 0 раз.
Подякували: 1 раз.
Регіон: Николаевская область

Re: ПТК "Клієнт Казначейства - Казначейство"

Sotnykivka » 18 жовтня 2018, 12:46

Дякую за  поради. Але я по своїй організації працюю, все добре. Це у колеги два тижні бореться і нічого не виходить. пробували через мій комп. те ж саме. нічого не підтягує. А не може бути щось із ключами. Коли заходим у СДО ФІО і посаду обирає правильно.  У Є-звітність працює.
Мандрівник
Мандрівник
 
Повідомлень: 19
З нами з: 29 листопада 2015, 17:24
Дякував (а): 1 раз.
Подякували: 3 раз.
Регіон: Киевская область

Поперед.Далі



Хто зараз онлайн
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей